Vor Ort Service
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich meistens schon am Telefon sagen,
ob ich das Problem vor Ort lösen kann.
Falls das Problem an Ort und Stelle nicht zu lösen ist,
nehme ich das Gerät mit
und bringe Ihnen dieses fertig eingerichtet wieder zurück.
Dieser Komplettservice kostet zwischen 80 - 100 Euro. (je nach Aufwand)
Bei einem Virenbefall ist oft eine komplette
Neuinstallation inclusive Datensicherung nötig.
In solch einem Falle empfehle ich dem Kunden die
Reparatur bzw. Installation nicht vor Ort durchzuführen.
Der eine Grund ist, dass es manchmal unangenehm ist
eine fremde Person für 2 - 4 Stunden in seiner Wohnung zu haben.
Der andere Grund ist, dass es kostengünstiger ist und
ein ausführlicher Test möglich ist.